Certificações e Prêmios

Certificações

1993 – PELM/CONTROL-LAB/SBPC

2001 – PROFICIÊNCIA/CONTROL-LAB/SBPC

2005 – ISO 9001:2000

2008 – ISO 9001:2008

2011 – ISO 9001:2008 recertificação

2014 – ISO 9001:2015 recertificação

Prêmios

2007 – PRÊMIO TOP EMPRESARIAL

2010 – PRÊMIO MPE BRASIL

2011 – PRÊMIO QUALIDADE BRASIL

2013 – PRÊMIO MPE BRASIL

Certificações e Prêmios

FRILAB, FRIBURGO LABORATÓRIO, UMA HISTÓRIA DE SUCESSO

O FRILAB iniciou suas atividades em Friburgo no dia 19 de abril de 1993, há 25 anos. O Dr. Everardo Grossi, médico patologista clínico, após trabalhar muitos anos no hospital da USIMINAS, Ipatinga, MG, aposentou-se e escolheu Nova Friburgo para residir e trabalhar com sua família, onde fundou e inaugurou o FRILAB. Inicialmente, o laboratório funcionou em uma pequena sala na Rua Marques Braga no Centro de Friburgo. Pouco tempo depois, devido ao aumento da demanda, foi transferido para a Travessa São João nº 8, para uma casa de um andar. Em pouco tempo mais uma vez o crescimento da demanda exigiu que esta casa fosse ampliada para um prédio de três andares, onde o laboratório está instalado até os dias atuais. Estamos iniciando neste momento uma nova ampliação do laboratório visando modernizar e melhorar ainda mais o atendimento ao nosso cliente. Em 2014, com foco no atendimento ao cliente fizemos uma grande obra de reforma e ampliação do FRILAB. Um elevador foi instalado, novos boxes de coleta foram construídos e todos os setores foram adequados para um moderno projeto arquitetônico.

Certificações:

PELM/CONTROL-LAB/SBPC

Desde o seu primeiro dia de atividade,19 DE ABRIL DE 1993, um rigoroso Programa de Controle de Qualidade foi implantado na rotina de trabalho do laboratório. Este programa, o PELM/SBPC (Programa de Excelência para Laboratórios Médicos) é gerenciado pela pioneira empresa CONTROL-LAB em parceria com a SBPC (Sociedade Brasileira de Patologia Clínica). Este amplo programa certificou o FRILAB durante estes 25 anos, garantindo a qualidade científica dos seus exames.

PELM/CONTROL-LAB/SBPC

PROFICIÊNCIA/CONTROL-LAB/SBPC

Em 2001 implantamos o programa de Proficiência, uma nova versão, ainda mais ampla e abrangente do Controle de Qualidade PELM, agregando assim novos valores à garantia de bons serviços científicos.

PROFICIÊNCIA/CONTROL-LAB/SBPC

ISO 9001:2000

Em 2005 uma nova etapa de modernização dos Processos de Gestão da Qualidade foi implantada no FRILAB, visando a certificação internacional ISO (InternationalOrganization for Standatization).

O FRILAB, após um exaustivo trabalho de toda a sua equipe, que durou mais de um ano, foi preparado e estruturado em concordância com os pré-requisitos da ISO:9001 e da ABNT (Associação Brasileira de Normas e Técnicas) culminando com a sua certificação. Foi assim a primeira Empresa na história de Nova Friburgo a conquistar esta certificação internacional de qualidade, a ISO 9001:2000.

Desde então, passa por auditorias anuais, realizadas pela DNV (DET NORSKE VERITAS) empresa certificadora norueguesa, tendo alcançado a confirmação de sua certificação em todas elas. A ISO 9001 é uma ferramenta de gestão que controla a qualidade de todos os processos da empresa.

ISO 9001:2000

ISO 9001:2008

A partir do ano de 2008 o FRILAB implementou novas mudanças no seu sistema gerencial, se adequando à mais nova versão da ISO, a ISO 9001:2008.

Segundo a DNV, o certificado ISO:9001 prova que o seu Sistema de Gerenciamento da Qualidade foi certificado contra um padrão de melhores práticas e foi aprovado.

Emitido por um organismo independente de terceira parte, o certificado faz com que os clientes saibam que podem confiar que esta empresa implantou os processos internos necessários para o cumprimento de todas as obrigações.

Em dezembro de 2014, após a quarta auditoria de recertificação, fomos recertificados e alcançamos a nota máxima, de acordo com a Norma da ISO 9001.

ISO 9001:2008

Prêmios:

PRÊMIO TOP EMPRESARIAL

Em 2007 o FRILAB foi o vencedor no Estado do Rio de Janeiro do Prêmio TOP EMPRESARIAL nos segmentos SAÚDE e CIDADANIA. Este prêmio é uma iniciativa da Fundação Nacional da Qualidade em parceria com várias grandes empresas, entre elas o SEBRAE, a GERDAU, a PETROBRÁS, etc.O FRILAB concorreu com cerca de 2.800 Empresas em todo o Estado, tendo recebido também um Certificado de Reconhecimento Nacional do Governo Federal em Brasília .

TOP EMPRESARIAL  - Empresa Saúde  e Empresa Cidadã

PRÊMIO MPE BRASIL

Em 2010 o FRILAB foi vencedor estadual do Prêmio MPE BRASIL (Micro e Pequenas Empresas), tendo, desta vez, concorrido com cerca de 11.000 Empresas no Estado do Rio de Janeiro. Recebeu também, o Certificado de Reconhecimento Nacional em Brasília, tendo sido finalista de uma seleção de mais de 100.000 Empresas inscritas em todo o Brasil. Em 2013, mais uma vez o FRILAB foi vencedor estadual do Prêmio MPE Brasil na categoria Saúde.

MPE BRASIL

PRÊMIO QUALIDADE BRASIL

Em 2011 o FRILAB recebeu o PRÊMIO QUALIDADE BRASIL, uma iniciativa que agracia os melhores do ano em inúmeros segmentos, incluindo a saúde. Este prêmio representa o reconhecimento das práticas de Controle e Gestão da qualidade na prestação de serviços. O FRILAB foi a Empresa do segmento da saúde de Nova Friburgo indicada para a premiação. Antecipando o evento da entrega do prêmio foi realizada uma auditoria no FRILAB para a constatação das práticas gerenciais utilizadas por nós. O prêmio foi entregue ao Dr. Everardo Grossi, diretor médico do FRILAB, em uma glamorosa solenidade festiva realizada no Clube Monte Líbano no Rio de Janeiro.

PRÊMIO QUALIDADE BRASIL

Conclusão:

Muito orgulhosos de todos estes reconhecimentos de sua gestão gerencial, o Dr. Everardo e a Dra. Lenora, proprietários do FRILAB, dividem todos os prêmios e certificações com a sua equipe de colaboradores. O FRILAB, através dos seus diretores, dedica o seu sucesso a Nova Friburgo. Esta é mais uma incontestável prova de que acreditamos e investimos em Nova Friburgo.

Nestes 25 anos de atividades em Nova Friburgo, sob a Direção Médica do Dr. Everardo e direção administrativa da Dra. Lenora, o FRILAB mantém um constante Programa de Treinamentos para toda sua equipe, o que garante profissionais qualificados e cada vez mais dedicados às boas práticas da Medicina Laboratorial. É mantida também uma constante atualização dos seus equipamentos, sempre de última geração e com um elevado índice de automação, o que permite a realização constante de:

A QUALIDADE BEM ANALISADA TODOS OS DIAS.

Para melhor atendermos a necessidade de nossos clientes, contamos hoje, além da sede no Centro, com um posto de coleta em Olaria.

 

FRILAB Medicina Laboratorial

Centro

Travessa São João, 8 – Centro - Nova Friburgo – RJ
Telefone: (22) 2523-2223

Horário de funcionamento:

Segunda a Sexta-feira de 07:00 às 17:00

Coleta 07:00 às 10:00.

** Sábado de 07:00 às 12:00 com coleta até às 10:00

Olaria

Praça 1º de Maio, 08 - Olaria - Nova Friburgo - RJ
Telefone: (22) 2523-7464

Horário de funcionamento:

Segunda a Sexta-feira de 07:00 às 11:00 e 13:00 às 17:00.

Coleta 07:00 às 10:00

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